photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Colomban-des-Villards, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2025-2026 *** POSTE LOGE L'office de tourisme Espace Glandon, niché dans le charmant village de Saint Colomban des Villards en Savoie est à la recherche d'un(e) conseiller(e) en séjour polyvalent. Nous accueillons les visiteurs avec le sourire, et leur offrons les meilleures astuces pour passer un séjour inoubliable. Vous aimez la montagne, vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et avez envie de vous investir, rejoignez notre équipe ! Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles (visiteurs et locaux) sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (donner suite aux demandes d'envoi de documentation, mails) - Collecter les données statistiques d'accueil, questionnaires de satisfaction, réclamations. - Gérer les espaces accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace : ordre, propreté, réapprovisionnement des présentoirs, gestion des stocks des diverses brochures...) - Gérer la partie boutique de l'Office de Tourisme (réassort, encaissement, tenu de[...]

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Responsable de village de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Valmeinier, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir immédiatement. RELATION CLIENT ET SATISFACTION : - Garantir la satisfaction client - Coordonner les activités, animations et séjours MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES : - Recruter, former et évaluer les collaborateurs - Encadrer, animer et coordonner l'ensemble des équipes du village (restauration, hébergement, technique, animation) - Assurer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences - Veiller au respect des procédures et standards (qualité, ratios, RH et administratif) - Garantir un climat social serein au sein de l'établissement - Définir les plannings, objectifs et répartition des tâches des équipes - Gérer le cycle complet des RH : recrutements saisonniers, intégrations GESTION OPÉRATIONNELLE ET SUPERVISION : - Superviser l'ensemble des activités du village (restauration, hébergement, animation, maintenance) - Optimiser l'organisation et la productivité des services - Assurer le suivi rigoureux de la comptabilité, trésorerie - Renseigner et présenter les tableaux de bord de pilotage - Gérer les situations de crise ou d'urgence - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité - Superviser la préparation et l'entretien[...]

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Responsable d'animation

Emploi

Saint-Pierre-d'Albigny, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste en CDD à pourvoir de suite. L'animateur-trice est placé directement sous l'autorité du Directeur, il/elle travaille en lien étroit et sous la responsabilité de la Coordinatrice Enfance/Jeunesse à qui il/elle rend compte au quotidien de ses missions. Il/Elle sera chargé(e) de : Mission : - Participer à la mise en œuvre du projet de l'association, en direction des enfants, dans une visée participative et non-consumériste. - Développer des projets d'animation socio-éducative, qui s'inscrivent dans le cadre, notamment, des politiques contractuelles territoriales Enfance Jeunesse. Fonction : Au niveau de la mise en œuvre : - Participer à l'organisation, à l'animation et à l'évaluation des activités enfance : ALSH Mercredis et Vacances, Ateliers de loisirs éducatifs, Projet partenariaux (culturels, prévention.) - Assumer la direction de l'ALSH 3/11 ans - Intégrer la dimension intergénérationnelle dans l'animation des actions « enfance » en lien avec les autres thématiques du projet de l'association (jeunesse, famille, parentalité, bien vieillir.) - Développer des actions, des projets et des accompagnements s'appuyant notamment sur l'action culturelle, les outils du[...]